Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, sucht nach außergewöhnlichen Talenten, um ihr Team zu erweitern. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und Teil eines innovativen Teams zu werden, dann könnte diese Gelegenheit genau das sein, wonach Sie gesucht haben.
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Kunden im Servicebereich
- Kundendienstannahme, von der Auftragsannahme des Kundenfahrzeuges bis zur Abholung des Fahrzeuges durch den Kunden
- Vergabe von Wartungs- und Reparaturterminen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Kalkulationen
- Kundenbetreuung und Erläuterung der Rechnungen
- Planung und Durchführung von Probefahrten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Durchführung von Ersatzteilbestellungen beim Hersteller und Lieferanten
- Ersatzteilverkauf an Endverbraucher und Gewerbekunden
- Strukturierter Aufbau eines Ersatzteillagers nach Ersatzteilbedarf
- Beratung zum Einbau von Zubehör und Zusatzeinrichtungen
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung
- Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
Für Ihren Geldbeutel:
- Stromkostenübernahme: Sowohl im Juni als auch im November zahlt Ihnen unser Kunde eine Stromkostenpauschale für das Jahr 2024
- Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie über Corporate Benefits
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter – neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
- Kostenfreie Berufskleidung (im Bedarfsfall)
Ihre sozialen Benefits:
- Ein vielfältiges und abwechslungsreiches Arbeits- und Aufgabenfeld
- Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen
- Abwechslungsreiche Firmenevents
Ihre Work-Life Balance:
- Sonderurlaub für besondere Ereignisse des Lebens
- Kurze Arbeitswege: Wir setzen Sie an unseren Standorten ein, wo es für Sie am idealsten ist
Ihr sicherer Arbeitsplatz:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gesunden Unternehmen
- Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz
- Betriebliche Altersvorsorge, wenn Sie es wünschen
Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen per E-Mail an bewerbungen@b2b-call.de. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 02166 989 32 70 zur Verfügung.
Jobtitel: Serviceberater für ein renomiertes Autohaus (m/w/d)
Branche: Automotive
Ort: Bochum Deutschland